常州工业职业技术学院贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，推进新时代教育评价改革。通过完善人才培养质量标准，健全教学管理与监控机制，创新课堂质量保证体系。学校坚持“向课堂要质量，向课堂要效益”的质量观，树立“课堂是人才培养第一阵地”的质量意识，明确教学质量目标，落实责任主体，构建了“学生、督导、同行”+“学校、学院、团队”+“期初、期中、期末”的“三方三级三段”质量评价体系，课堂质量监控工作高效运转，有效保障了课堂教学提质增效，助力高素质复合型技术技能人才培养。

1.“学生、督导、同行”三方评价，构建机制协调多方联动的评价体系

学校扎实推进评价方法改革，发挥学生、督导、同行三方评价优势，构建了机制协调、多方联动的评价体系。

学生评价实施信息采集、问题聚焦、纠错改进、信息反馈的闭环体系。落实“以学生为中心”理念，关注学生的需求，及时了解、收集学生学习发展等方面的重要信息。学校建立学生教学信息员制度，将其作为学生参与教学管理的重要途径。信息员制度既是保障教学质量的重要手段，也是学生保护自身权益的有效措施。通过建立QQ群、设立教学反馈电子邮箱、开展个别访谈、召开座谈会等措施，多渠道、多途径广泛地向学生教学信息员搜集课堂教学组织与管理、课堂教学内容适切性、学生接受情况等与学习质量相关的各类意见建议。质量监督与控制处（下称“质控处”）经过整理核实、分析研判后，将各类有效信息通过校园网、教务办公会、书面告知等方式及时、全面地反馈给教学单位和教师个人，教师个人反思并形成改进措施后提交教学单位，教学单位提交改进方案和问题解决后的成效信息给质控处，质控处再把解决方案反馈给来源方。由此建构形成了学生方的教学质量评价闭环。

同行评价构建现场观察、及时交流、有效指导、注重成效的闭环体系。同行评价旨在促进同行教师之间相互学习，交流经验，取长补短，不断提高教学能力和教学水平。同行教师一般专业相同或相近，所以是一种专业性更强的评价，采取“课前、课中、课后”细分评价。“课前”了解授课人课前的各项准备工作，包括授课计划的制定，教案的编写等；“课中”认真地听取讲授过程，注意观察教学方法和教学资源的使用等方面的情况，同时做一些必要的记录，作为评价的依据；“课后”适当地与学生进行交流，随机访谈一部分学生，了解学情，判断教学目标的达成情况并将有关信息反馈给授课教师。

督导评价构建教学督查、现状评估、质量诊断、改进提高的闭环体系。以学校《教学督导工作条例》等教学管理文件为制度保障，组建了专家型、专业化的教学督导队伍。由校级与二级学院两级督导共同实施督学与督管、监督与指导“两个并重”的过程性督导。一方面发现教学优秀者，培养教学名师；另一方面帮助教学能力较弱、教学效果较差的教师提高教学能力水平。质控处与教师发展中心的“两头联动”，联合对教学能力中下游水平的教师进行培训提高。加强督导队伍建设，促进“严督”“善导”。针对教学工作实际，把教学督导分为日常监督、专项监督两种形式。日常监督旨在以科学的课堂教学质量评价标准引导、规范教学行为，主要方式是听课与评课。学校修订完善了《课堂教学质量标准及评价方案》等教学管理制度，修订了《督导听课评价表》，突出了“课程思政”、教学内容融入“新技术、新工艺、新材料、新规范”的新要求，并将之作为督导评价课堂教学的新观测点。课堂教学评价的内容涵盖整个教学过程，包括教学态度、教学组织、教学内容、教学方法、“教”与“学”的效果等。督导评课，采取当面点评与反馈的方式，优点讲够，缺点说透。督导与授课教师一起分析学情、课情，优化教学设计。专项监督主要包括教学资源建设、课程建设、教材建设等，重点评价教学资源、课程体系在教学实践中的实用性以及教学团队建设质量。

2.“学校、学院、团队”三级监控，实施常态化多角度监控

学校从宏观、中观、微观三个层面聚焦课堂教学质量，构建学校、二级学院、教学团队三级课堂教学质量监控闭合体系，实施常态化多角度监控。

在宏观层面上，学校通过成立教学工作委员会、教学指导委员会、学术委员会、质控处等机构，根据学校的办学定位、办学思路、办学理念、发展规划、办学条件等，指导人才培养方案的制定、人才培养模式的完善等。

在中观层面上，落实二级学院作为具体教学单元的功能定位，即教学组织、教学实施、教学管理等运行工作，体现教学执行中心、人才培养核心的角色，完成课堂教学监督、评价、改进系列质量管理工作。

在微观层面上，以最基层的教学组织单元——结构化专业教学团队担负最直接最关键的教学管理、教学质量监控等工作。团队负责人负责课程标准制定与完善、实施情况监控等工作，主讲教师负责课程教学内容的细化与质量保证工作。教师通过加强课堂教学管理，确保课堂教学正常秩序，有效实施教学活动，完成教学目标任务。

3.“期初、期中、期末”三段检查，做好全过程全方位检查

建立常规教学检查制度。把日常教学检查、专项教学检查、定点检查结合起来，重点做好“期初、期中、期末”三段教学运行检查，实现教学检查全过程全方位。

期初阶段重点检查教学安排是否合理，教师、学生的上课情况，教学条件、教学设施准备情况等。

期中阶段全面了解教学运行情况，检查教师的教案、教学日历、教学计划等教学文件的执行情况、以及二级学院教学管理运行情况。

期末阶段着重检查考试管理，考场安排、教师是否履行监考职责、学生遵守考试纪律情况等。

各阶段的检查工作中，力求把好对应的关键环节与要素，做到三个“第一”，即第一时间检查、第一时间通报、第一时间整改。对于构成教学事故的教学行为，一律按照学校《教学事故认定处理办法》进行严肃问责处理，使每一位教师坚守初心，立德树人，向课堂45分钟要质量。

学校教学质量监控平台数据显示，近五年，学生对课堂教学质量的满意度从92.8%上升到98.6%，学生课堂活动参与率从67.5%上升到86.4%。学生综合素质明显提高，累计获得全国职业院校技能大赛一等奖16项、二等奖14项、三等奖7项，中国“互联网+”大学生创新创业大赛金奖和银奖。（陈浩华）