4月22日，南京梅山派出所接到12岁女孩小明（化名）报警，称自己被妈妈家暴，需要警察叔叔前来处理。

民警迅速赶到现场，小明哭了起来，显得十分委屈。“我原本考试经常不及格，后来努力考了80多分，可是妈妈仍旧不满意，动不动就说我‘没用’、‘不争气’。”小明哽咽着向民警倾诉。原来，小明因为疫情原因学校不开学，近期一直在家上网课。当天早上，小明在上网课时，妈妈突然过来抢她手机，想确定她是否在认真学习。面对妈妈的怀疑，小明也很倔，说什么都不肯将手机交出去，直接将妈妈惹火。想到孩子经常玩游戏，妈妈一气之下就动起手来，用拖鞋和扫帚打了小明两下。

“学习是家长、学校、自己三方面共同努力的，你妈妈的做法肯定不能说全对，但是她的初心是为了你好，自己也要学会反思。”民警努力开解小明，劝导其理解妈妈的苦心，将重心放在学习上。小明保证以后会好好学习，养成良好的学习习惯。

民警主动与小明妈妈联系。在民警耐心沟通下，小明妈妈表示今后会多跟孩子交心，不再出现这种情况。