疫情发生以来，无锡市委教育工委、市教育局多次召开专题会议，全面部署全市教育系统疫情防控工作。

无锡市委教育工委下发《让党旗在全市教育系统防控疫情斗争第一线高高飘扬——致全市教育系统各级党组织和全体共产党员的倡议书》，号召教育系统各级党组织和广大党员以实际行动践行初心使命，带头为打赢疫情防控狙击战做贡献。无锡市教育系统于1月31日搭建了全网贯通疫情心理防护平台，共开设了26条疫情援助热线，还有QQ、微信共40个线上咨询通道也同时开通。作为无锡市教育局的官方微信公众号，无锡教育微信加强疫情防控期间疫情心理防护知识的宣传和普及，引导师生遵守疫情防控要求，养成健康生活方式和应对疫情的良好状态，无锡教育电视台制作并播出了一系列充满正能量的战“疫”短视频以及锡城师生共同战“疫”的暖心事迹，为进一步增强全市群众战胜疫情的信心和决心贡献力量。2月10日，“锡慧在线”第一周课程正式开播。首播当天共上线80余节课程，同时在线观看最高达60万人次。据悉，共有180余名经验丰富的骨干教师参与录制300余节课，还安排了音乐、体育、美术、德育、心理健康教育等课程，此外，还有防疫科普知识宣传等。