自“苏解纷”非诉服务平台上线以来，江宁区司法局持续推动“苏解纷”线上平台在江宁“落地生根”，今年以来，通过苏解纷非诉服务平台指派调解105起，已办结89起。

一是多维度精心组织。江宁区司法局分管领导带领分管科室专程到省司法厅“取经”，以熟悉平台各项操作流程，认真了解“苏解纷”平台的考核标准和运行模式。将“苏解纷”运行过程中产生的问题及时反馈上报，以确保平台运行顺畅。此外，江宁区司法局将“苏解纷”平台推广使用以及化解矛盾纠纷质效纳入司法所年底考核，确保工作落地落实落细。

二是多渠道宣传推广。依托“法治助企2+N”公益活动，百名司法行政干警、百名律师走访千家企业，在企业中开展“苏解纷”宣传，将“苏解纷”微信小程序印制在法律服务联系卡上，引导企业通过线上申请调解，畅通企业线上服务渠道，为企业提供便捷助企法律服务；投放宣传展板，发放宣传折页，宣传范围覆盖律所、立法民意征集点、公证处、人民调解工作室等司法行政服务区域，不断提高群众知晓率、认同度。

三是多形式组织培训。组织江宁区20个司法所干警、人民调解员、律师共计200余人次通过线上形式参与培训，结合实际案例，对线上申请程序、线上咨询服务、文书模板等内容进行逐项讲解，力求通过培训干警、调解员掌握流程及处理方法，前后通过现场、线上以及经验交流等形式，累计开展业务培训2次，有效地提高了“苏解纷”非诉服务平台推广质效。